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10 2022-10

用友畅捷通T+电商通天猫、抖音小店和快手小店、京东（小畅电商erp)、1688（小畅电商erp)如何开通店铺授权？

1.1.1.1.其余店铺授权流程——适用于淘宝天猫购买畅捷通erp、抖音小店和快手小店、京东（小畅电商erp)、1688（小畅电商erp)的店铺a.创建店铺信息，维护基础信息b.点击立即授权跳转平台登录
13 2022-10

用友畅捷通T+电商通，好生意小畅电商操作日志在哪里查看？

1.1. 操作日志在此页面可以对原单、订单、发货单、验货、称重的操作内容进行查询，内容包含操作人员、操作日期、店铺名称、操作内容以及操作此功能是登录的IP地址。
13 2022-10

用友畅捷通T+电商通,好生意小畅电商订单的处理流程是怎样的？

点击【电商通】—【订单管理】—【原单管理】，进入原单管理界面，此功能将各平台的订单下载下来并在此显示和查询，实现从各渠道下载订单信息；支持时间段下载和单个订单下载，支
13 2022-10

用友畅捷通T+电商通,好生意小畅电商原单下载后如何处理？

1.1.1.原单下载可以按时间条件、订单状态、付款方式、原单号进行下载原单。点击【手工抓单】是手工执行下载原单及将原单转化成订单处理中的单据。手工抓单：勾选转单状态为未转单的
13 2022-10

用友畅捷通T+电商通,好生意小畅电商原单下载后在哪里能查询到？

1.1.1.原单查询（1）提供多种条件查询。可以根据渠道类型、店铺名称、交易状态、转单结果、下单日期以及支付时间快速查询所需原单信息。（如果是淘宝平台的店铺，搜索时请选择淘宝平
13 2022-10

用友畅捷通T+电商通,好生意小畅电商原单下载后的问题订单如何操作？

1.1.1.问题订单下载订单后，同步电商通失败的订单查询，以及异常原因查看，根据异常原因，修复数据。对于不需要转的订单，可以点击【删除】，原单会到【已删除】状态中显示1.1.2.已删
13 2022-10

用友畅捷通T+电商通,好生意小畅电商订单管理的操作流程说明书

1.1.订单管理选择【订单管理】—【订单处理】，进入订单处理界面，此功能的订单数据来源于【原单管理】中已导入或手工抓取的订单，展示各渠道下载成功并成功导入的订单信息；支持各
13 2022-10

用友畅捷通T+电商通,好生意小畅电商订单查询操作流程

1.1.1.订单查询1、可以按渠道、店铺名称，原单号或系统单号，订单状态、支付方式、仓库以及分组条件等进行过滤查询。如果按【全部平台】查询，则不支持【合并】操作。2、在一行订单
13 2022-10

用友畅捷通T+电商通,好生意小畅电商订单详情里面的信息什么意思？

1.1.1.订单详情在订单处理列表中点击订单编号即可进入订单详情页面：订单基本信息：显示订单的基本信息。订单列表的商品信息：点击订单列表中的展开按钮，列表下方显示出订单中的具
14 2022-10

电商行业客服人员管理制度修订版

客服管理制度【转自互联网】第一则总则为加强公司的规范化经营管理，为明确客服人员岗位职责，优化工作内容，规范工作流程，特订立本制度。适用范围：公司里的所有客服部人员，均
15 2022-10

用友畅捷通T+电商通,好生意小畅电商订单同步设置操作说明

1.1.1.订单同步配置1.1.1.1.T+设置功能入口：系统设置>>选项设置>>销售>>电商通设置l电商通订单同步可选择【同步为销售订单】或者【同步为销货单】l勾选【同步为销售订单】时
15 2022-10

用友畅捷通T+电商通,好生意小畅电商的电商通设置操作说明

1.1.1.1.电商通设置功能入口：电商通>>参数设置l支持开启订单自动同步到ERP中，开启后电商通中的订单满足设置的状态时，会自动同步到ERP中；l自动同步的订单状态可选已发货或者已审
15 2022-10

用友畅捷通T+电商通,好生意小畅电商往来单位对照怎么设置？

1.1.1.1.往来单位对照功能入口：电商通>>订单同步>>往来单位对照l选择店铺后可选择是否创建往来单位，如果是B2B业务建议勾选利用买家ID创建往来单位；如果是B2C业务建议不勾选创
15 2022-10

用友畅捷通T+电商通,好生意小畅电商订单同步操作步骤？

1.1.1.订单同步（1）订单同步查询支持按店铺、原单号、系统单号、仓库、下单时间、支付时间查询未同步的订单、同步中的订单、已同步的订单、问题订单。（2）【手动同步】，勾选当前
15 2022-10

用友畅捷通T+电商通,好生意小畅电商发货单操作流程？

1.1.发货单列表点击【仓库管理】—【发货单列表】，进入发货单列表界面，实现从各渠道的打印；能打印快递单，发货单；支持电子面单，联想单号，标记打印，取消打印功能；支持按打印
15 2022-10

用友畅捷通T+电商通,好生意小畅电商做过的发货单在哪里查询？

该页面默认显示的是所有待打印状态的订单。查询区域：支持按店铺、仓库、快递、打印状态、分组、发货单号/原单号、下单时间、支付时间以及审核时间等条件进行过滤查询。点击向下箭
15 2022-10

用友畅捷通T+电商通,好生意小畅电商发货单删除和打印在哪里操作？

1.1.1.删除发货单如果订单的发货单还没有打印过快递单，即快递单还没有回写到平台的情况下，可以直接删除，对后续没有任何影响；如果已经打印快递单但是还未发货的情况下，删除发货
15 2022-10

用友畅捷通T+电商通,好生意小畅电商淘宝电子面单怎么打印？

1.1.1.打印快递单由于存在修改在仓库修改快递公司的情况，所以批量打印快递单时可以修改发货的快递公司，但确认打印后需要更新发货单和订单的快递公司。同时可以支持打印汇总单。支
15 2022-10

用友畅捷通T+电商通,好生意小畅电商纸质快递单怎么打印？

1.1.1.2.纸质快递单：选择快递公司、填写订单号，预览后，点击确定打印按钮，提示打印成功。状态更新为已打印快递单。支持多个订单同时打印，填写一个快递单号后，点击联想单号：自
15 2022-10

用友畅捷通T+电商通,好生意小畅电商京东快递面单在哪打印？

1.1.1.1.京东电子面单目前只支持使用菜鸟link打印京东的电子面单

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用友畅捷通T+电商通,好生意小畅电商订单查询操作流程

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