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2023年度用友畅捷通软件服务联盟认证通知

发布时间:2023-04-20 13:26:00 访问数:1025

2023畅捷服务联盟认证公告


畅捷服务联盟是由畅捷通信息技术股份有限公司(以下简称“畅捷通”)面向授权渠道服务商,发起成立的致力于成长型企业信息化服务的专业组织。旨在通过统一的服务形象、运营、产品、标准,为成长型企业提供信息化全程服务保障。服务联盟自成立以来,力求打造标准化规范化的服务体系,树立区域内优秀服务标杆,为用户提供服务保障。

2022年度共有62家授权服务商,经过层层考核,最终成为服务联盟的机构成员。

对于已经加入服务联盟的成员,畅捷通将采用年审的方式,对服务商进行联盟资质考核,考核达标的服务商可保留原有级别,考核不通过的服务商将取消服务联盟成员资格。

在2023年度想升级4S或者5S级别的服务商,或有意愿加入服务联盟的服务商,可于年审期间报名申请加入,畅捷通将针对新申请的服务商进行考核,考核通过即可成为服务联盟的机构成员。

2023年度畅捷服务联盟认证年审正式启动

一年审流程

畅捷服务联盟2023年度年审,于4月份正式启动。2022服务联盟机构成员默认进入保级年审流程,非2022联盟成员,有意向加入联盟的服务商,或有意升级联盟等级的服务商,可于2023年4月29日之前提交申请,申请通过审核后,进入初审流程。

2023年审整体时间安排如下:

时间

阶段

主要事项

4月18日-4月28日

报名

服务商提交申请,办事处-战区进行审核

4月29日-5月9日

初审

2023服务联盟年审名单确认

5月10日-6月20日

考核

年审考核:包括客户满意度抽查、服务流程与规范审核、现场服务管理审核等

6月底

终审

终审名单确认

7月初

半年度业绩确认

7月中

2023年度联盟机构公布

二报名

2022年度服务联盟伙伴无需提交申请,默认进入年审阶段,审核标准按照原级别审核。

2022年度联盟伙伴,有意向成为更高级别的服务联盟伙伴,可重新提交申请。


TAG: 畅捷通 服务联盟 5S服务商 4S服务商
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