发布时间:2022-10-15 16:22:00 访问数:827
产生退款的订单经过审核后,创建成退款单在退款列表中出现,财务客服使用具有退款权限的店铺小二子账号登录授权后可以在30分钟内处理退款申请,线上售后单状态同步更新。(淘宝主账号授权30分钟有效,过期需要重新获取授权)
1.查询区域:支持按平台、店铺名称,原单号、退款单号、买家昵称、退款单的状态来精确查询退款单。
2.【同意退款】按钮:用有退款权限的淘宝子账号登录后,点击同意退款按钮,则淘宝平台上相应的退款单变成卖家已退款,钱退给买家。
详细操作可点击:http://dstopen.hsclouds.com/info?id=6f0c38cd3fc54c998dff7cf3b143b63f