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18 2022-10

用友畅捷通云备份软件，服宝备份设置备份计划时提示参数错误，编辑失败，请重新安装备份服务。

参数错误，编辑失败，请重新安装备份服务！答：请先检查一下时区与时间是否正确；如果没有问题，把云备份应用卸载重装后再设置备份计划。请先检查一下时区与时间是否正确；如果没
18 2022-10

用友畅捷通云备份软件，服宝备份设置备份计划时选择不到帐套，提示状态未启动。

设置备份计划时，检查备份计划状态未启动。答：修改一下备份计划。③、设置备份计划时，选择不到账套答：分为以下几种情况：(1)如果是T+产品,检查一下,登录的服宝是陪伴式服宝,还是
18 2022-10

用友畅捷通云备份软件，服宝备份设置备份计划时提示Long值未找到

设置备份计划时，提示：long值未找到。答：（1）T+版本，不管是否有陪伴式服宝，都需要装服宝客户端,再装云备份应用（2）先检查服务器时区和时间是否正确；（3）如果时区和时间没有问
18 2022-10

用友畅捷通云备份软件，服宝备份如何卸载重装？

服宝云备份如何卸载重装】卸载重新安装①卸载服宝和云备份，在添加删除程序的界面，分别卸载服宝安装程序和AliyunDBS Agent②在服务社区（https://service.chanjet.com/fudai/product/646）下载最新的
18 2022-10

用友畅捷通云备份软件，服宝备份续费后修改备份计划提示修改备份失败怎么办？

【续费了之后，修改备份计划提示修改备份源失败】这个一般是超期续费照成的，需要提交【企业工作台的续费订单截图】、【云备份计划ID】给云备份后台处理。（支持网提问，并且带上
18 2022-10

用友畅捷通云备份软件，服宝备份怎么判断备份计划有没有成功？

1、【怎么判断备份计划有没有成功备份】A、服宝云备份前台通过【备份列表】里去查看备份计划状态来判断。
18 2022-10

用友畅捷通T+数据库物理文件恢复后运行卡顿或卡死怎么办？

T+数据库物理文件恢复后运行卡顿或卡死【问题现象】T+数据库物理文件恢复后，T+账套运行卡顿或卡死【解决方案】1、首先需要重启数据库服务：重启数据库服务的步骤：点击“开始”—“
17 2022-10

用友畅捷通云备份软件，服宝备份怎么操作数据恢复和账套还原？

账套还原在【备份列表】界面，选择要还原的账套，点击【详情及还原】。应用自动进行还原环境检查，如下图所示。环境检查结束后，点击【确定】。进入【还原报告】查询还原进度，以
17 2022-10

用友畅捷通云备份软件，服宝备份怎么设置备份计划？

怎么使用服宝云备份在【服宝】-【服宝福袋】-【我的应用】里打开使用。1）新建备份计划①、打开【备份列表】，点击【备份账套】②、在新建备份任务界面，选择备份时间、账套，点击
17 2022-10

用友畅捷通云备份软件，服宝备份怎么安装？

1、【怎么安装服宝云备份】1）安装包下载【服宝安全-数据库云备份】是在服宝-服宝福袋里打开使用，所以需要先安装服宝客户端（点此下载）或打开网址进行下载安装https://service.chanjet.com

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